Reunidos en una sesión coloquial dentro de la oficina del Departamento de Comunicación, Ana quien hizo casi todos sus estudios en la, Institución de Servicios Educativos (ISE), José con 15 años laborando en la empresa, Marcela y Miguel egresados también, discernían acerca del ambiente incomodo que se sentía. MIGUEL comentó: "No comprendo porqué se percibe este ambiente tan poco favorable, no puedo concentrarme bien en lo que hago. En enero del 2006 habíamos logrado involucrar a todo el personal en torno a un evento de Universidades, y nuestra imagen interna por fin se había unificado al dar a conocer la "Cultura Organizacional" JOSÉ dijo: "Con los años que llevo colaborando activamente aquí, nunca había sentido decaer tanto el ánimo, parece que todos vienen con desgano, creo que el cambio de administración y sus órdenes y contraórdenes ha repercutido en al ambiente". MARCELA afirmó: "Las personas que han trabajado desde hace muchos años con nosotros, aún permanecen con la camiseta puesta, son personas leales". ANA añadió: "En esta institución he pasado casi toda mi vida de estudiante y gran parte de mi vida aboral y creo que las personas de esta Institución de Servicios Educativos merecen tener una comunicación adecuada para realizar sus funciones con calidad, por medio de un plan de Comunicación Interna para difundir la "Cultura Organizacional" debemos de encontrar la manera para mejorar el Clima Organizacional.
