Implantación de una estrategia de relaciones públicas enfocada a los médicos. En enero 2008 la Lic. María José Urrutia Subdirectora de Estrategia Comercial identificó que los médicos ubicados en la Ciudad de México desconocían el catálogo de servicios que ofrecía LAC así como que había obtenido la Certificación: ISO 900 1: 2000.