Fundación A (FA), seudónimo para referirse a la organización objeto de estudio, es una institución social que en 2014 había logrado importantes contribuciones al sector social de México, pero necesitaba apoyar a más niñas, niños y adolescentes en situación de vulnerabilidad. El objetivo del presente trabajo es el rediseño de la cadena de suministro de FA incluyendo el área de comunicación, tomando como base los modelos de cadena de suministro de empresas de manufactura, servicios y de organizaciones del sector social, así como el análisis de la comunicación en estos tres ámbitos
