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La cultura laboral de la Escuela Nacional de Artes Gráficas, CETIS No. 11
(2009)
Esteve Gutiérrez, Karla Fabiola
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Reyes Krafft, Alfredo Alejandro
A partir de agosto de 2008, la situación de la Escuela Nacional de Artes Gráficas, plantel educativo de nivel medio superior de gran reconocimiento a nivel nacional e internacional por sus artistas egresados y perteneciente a la Dirección General de Educación Tecnológica Industrial, se complicó debido a pasadas administraciones que ocasionaron una cultura laboral desfavorable por la falta de información y la desconfianza. Adicionalmente, la Subsecretaría de Educación Media Superior lanzó una convocatoria para cambio de Director que ocasionó un descenso en el ánimo del clima laboral al interior por la falta de comunicación. El reto fue elegir una estrategia para que los empleados tuvieran una buena actitud ante el cambio de administración.
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Propuesta de un plan de comunicación interna para difundir la cultura organizacional en la institución de servicios educativos
(2010)
Zimbrón Paz, Cristina Teresa
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Sánchez Soto, Armando
Reunidos en una sesión coloquial dentro de la oficina del Departamento de Comunicación, Ana quien hizo casi todos sus estudios en la, Institución de Servicios Educativos (ISE), José con 15 años laborando en la empresa, Marcela y Miguel egresados también, discernían acerca del ambiente incomodo que se sentía. MIGUEL comentó: "No comprendo porqué se percibe este ambiente tan poco favorable, no puedo concentrarme bien en lo que hago. En enero del 2006 habíamos logrado involucrar a todo el personal en torno a un evento de Universidades, y nuestra imagen interna por fin se había unificado al dar a conocer la "Cultura Organizacional" JOSÉ dijo: "Con los años que llevo colaborando activamente aquí, nunca había sentido decaer tanto el ánimo, parece que todos vienen con desgano, creo que el cambio de administración y sus órdenes y contraórdenes ha repercutido en al ambiente". MARCELA afirmó: "Las personas que han trabajado desde hace muchos años con nosotros, aún permanecen con la camiseta puesta, son personas leales". ANA añadió: "En esta institución he pasado casi toda mi vida de estudiante y gran parte de mi vida aboral y creo que las personas de esta Institución de Servicios Educativos merecen tener una comunicación adecuada para realizar sus funciones con calidad, por medio de un plan de Comunicación Interna para difundir la "Cultura Organizacional" debemos de encontrar la manera para mejorar el Clima Organizacional.
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IT Systems : plan de comunicación para poner en práctica una nueva cultura organizacional entre sus miembros
(2009)
Caso Bringas, María Teresa
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Cámara Puerto, Fernando
Este es un caso real en el que participé, los nombres, fechas y algunas situaciones han sido modificadas para evitar una controversia con la empresa. IT Systems, importante empresa de tecnología a nivel nacional y mundial, miembro del consorcio automotriz Automekaniks, había tenido su auge a finales de los 90 llegando a tener 1500 empleados. Durante los siguientes años, a pesar de la caída de los .com y la competencia, IT Systems se mantuvo en el mercado apena cumpliendo sus metas. Pero ya para fines del 2006, IT Systems se convirtió en una compañía obesa que necesitaba una reestructura. Los planes de comunicación que hasta entonces generaban seguridad a los empleados, se vinieron abajo. Surgió entonces la propuesta de rescatar los valores de IT Systems y la credibilidad de la gente a través de un plan de comunicación interna que difundiera la cultura organizacional de la empresa entre sus miembros.
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Comisión General de Energía Eléctrica
(2010)
Palacios Díaz, Beatriz
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Herrera Villanueva, Gerardo Roberto
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Campus Ciudad de México
Tras la extinción de la Compañía de Potencia Central en octubre de 2009, el Director de Operación de la Comisión General de Energía Eléctrica de Costa Chica, Arturo Juárez, dada su prioridad por garantizar la prestación del servicio en el país, no se cuestionaba sobre la información clave y su comunicación hacia el personal de ambas entidades asignado a la zona de la empresa desaparecida, a fin de lograr su integración en una cultura corporativa.
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Comunicación

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