Seguros y Fianzas adolece de problemas de comunicación empleado-patrón, que pueden afectar su desempeño como empresa; una buena comunicación entre el empleado y el patrón es muy importante, debido a que el principal "recurso" de una empresa es el empleado; es decir, el capital humano. Sin éste, la empresa no puede existir. Si hay una buena comunicación entre los empleados y el patrón, todos ganan. Por un lado, los empleados están satisfechos, contentos con lo que hacen y trabajan bien; por el otro lado, el patrón tiene menos problemas con su personal, logra sus objetivos estratégicos y, como resultado, va a tener una mayor generación de utilidades, que viene siendo la razón de ser de una empresa.
