Cluster Automotriz : la unificación de estrategias de relaciones públicas en la industria automotriz
Date Issued
2010
Author(s)
Cerón Trejo, Alejandra
Advisor(s)
Cámara Puerto, Fernando
Type
text::thesis::master thesis
Abstract
La unificación de estrategias de Relaciones Públicas en la industria automotriz En 2003, los responsables de las áreas de Relaciones Públicas (RRPP) de las cinco principales empresas automotrices en México -Ford, Chrysler, General Motors, Volkswagen y Nissan-, iniciaron encuentros de tipo social. Nadie imaginó el alcance de la plática casual, que derivó en sesiones de trabajo para el intercambio de información clave y mejores prácticas. La retroalimentación permitió coincidir en la necesidad de actuar de inmediato frente a un problema común, cuyo origen era básicamente que los medios especializados en autos de mayor impacto y por tanto los de mayor interés para las empresas automotrices eran pocos y satisfacer las necesidades de cobertura de cinco empresas con distintas marcas, modelos y versiones -sin contar la entrada de nuevos jugadores en el mercado automotriz nacional-, era complicado. Dicha problemática se acentuó en las exhibiciones de autos internacionales, mejor conocidas como Autoshows, hizo crisis, escaló e impactó desde los propios periodistas de la fuente automotriz, hasta las casas matrices de las firmas automotrices.
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Acceso Abierto
How to cite
Cerón Trejo, A. (2010). Cluster automotriz : La unificación de estrategias de Relaciones Públicas en la industria automotriz. (Tesis de maestría). Universidad Panamericana.
Table of contents
1. Cluster automotriz -- 2. Antecedentes -- La relación con los medios -- Los detonadores -- 3. Desarrollo del caso -- Diagnóstico -- Área específica de interés -- 4. Propuesta de solución -- Benchmarking -- 5. Conclusiones -- Nuevo reto