En noviembre de 2008, la farmacéutica Bedka realizó la encuesta anual para medir el nivel de compromiso de sus empleados. Los resultados, obtenidos en marzo de 2009, arrojaron que éste bajó de 88% a 79% con respecto a la evaluación anterior. Adalbert Jürgen, Country Manager, pidió a Sebastián Uriarte, Corporate Affairs Manager, decidir si debía implementar una estrategia de comunicación interna para mejorar esta situación.
Bedka en el mundo -- Bedka en México -- Estrategia de Comunicación -- Bedka y su gente -- 2008: Año de profundos cambios -- Compromiso de los empleados y clima organizacional -- Solución -- Conclusiones