Desarrollo del modelo de experiencia de compra en un negocio de retail de alta repostería
Date Issued
2014
Author(s)
Díaz Pérez Peña, Alexis Gagliano
Advisor(s)
Rodríguez González, Ernesto Leonides
Type
Resource Types::text::thesis::master thesis
Abstract
Basado en el mundo del retail, se pretende desarrollar un modelo de experiencia de compra único para una cadena de alta repostería con la finalidad de posicionar la marca a una oferta más de experiencia de compra que de productos, buscando la efectividad de este modelo para obtener los resultados óptimos, tanto en la mecánica, ejecución y resultados obtenidos en otras marcas donde los principios del modelo ya han sido probados con éxito.
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