Promolatina
Date Issued
2013
Author(s)
Ramírez Solórzano, Lourdes Adriana
Advisor(s)
Cámara Puerto, Fernando
Type
text::thesis::master thesis
Abstract
El caso “Promolatina” trata acerca de un cambio en la estructura y organigrama de una Agencia de Promociones, específicamente en su Área de Diseño y Producción. Se asignó un nuevo Jefe únicamente para el área de Producción y a cargo del área de Diseño se quedó el jefe que anteriormente estaba a cargo de ambos departamentos. La llegada del nuevo integrante fue percibida como una imposición por sus subordinados, lo cual afectaba la productividad del equipo. Su actitud no favorecía la comunicación entre ambas partes, ni propiciaba el trabajo en equipo con el resto de las áreas. Las soluciones del caso se basan en teorías de la comunicación empresarial, clima organizacional y en la implantación de un nuevo Programa de Comunicación Interna.
Subjects
License
Acceso Abierto