Diseño e implementación de una metodología para la gestión de riesgos financieros en hospitales privados
Date Issued
2018
Author(s)
Sánchez Ruelas, Reyes
Advisor(s)
Cueto Aguiar, Liliana Elisa
Type
Resource Types::text::thesis::master thesis
Abstract
Este trabajo explora los modelos hospitalarios en México, analizando varios aspectos relacionados a sus procesos financieros, sus hallazgos y áreas de oportunidad. Así mismo presenta metodologías que abordan los riesgos financieros en el mundo, dentro del sector salud privado, identificando pros y contras de cada uno, con el objetivo de crear e implementar una metodología singular para gestionar riesgos financieros en hospitales de asistencia privada en México. Este estudio analiza la situación actual de los procesos, tecnología y recursos que soportan las finanzas y se toman indicadores clave, los cuales después de la implementación de la metodología se evalúan comparar un cambio
License
Acceso Abierto
How to cite
Sánchez Ruelas, R. (2018). Diseño e implementación de una metodología para la gestión de riesgos financieros en hospitales privados. (Tesis de Maestría). Facultad de Ingeniería. Universidad Panamericana
Table of contents
Introducción -- 1. Necesidad -- 2. Objetivo general -- 3. Objetivos específicos -- 4. Hipótesis -- 5. Contenido de los capítulos -- Sistemas hospitalarios mexicanos -- Modelos hospitalarios del sector público y privado -- Segmento de mercado mexicano -- Relevancia de los hospitales dentro del sector privado -- Situación actual de los hospitales privados pertenecientes a instituciones de asistencia privada -- Análisis de los procesos financieros -- II.1.1. Depósitos de pacientes y canales de pago -- II.1.2. Desfase en pago de proveedores y obligaciones fiscales -- 1.3. Eventos extraordinarios que afectan las operaciones financieras -- II.1.4. Devoluciones no controladas -- II.1.5. Personal del hospital y estructura organizacional -- II.1.6. Disminución de la demanda -- Análisis financiero -- II.2.1. Fuentes de ingresos -- II.2.2. Análisis de gastos -- II.2.4. Análisis de pérdidas y ganancias -- II.2.5. Cuentas por pagar -- Análisis demanda -- Análisis estadístico -- Sistemas tecnológicos financieros y seguridad -- Riesgos detectados -- Nivel de madurez actual de la gestión de riesgos -- Indicadores actuales -- Marco teórico -- Metodologías y casos de estudio -- Aspectos no resueltos de las metodologías -- Casos de éxito en la implementación de metodologías, gestión de riesgos y análisis financiero -- Análisis resultado de los casos -- Diseño de la metodología de gestión de riesgos financieros para hospitales privados -- Metodología gestión de riesgos financieros sector salud privado -- IV.1.1. Roles y responsabilidades -- IV.1.2. Definiciones para la gestión de riesgos -- IV.1.3. Calificación del riesgo -- IV.1.4. Matriz de puntuación de severidad del riesgo -- Aplicación de la metodología propuesta -- Enfoque de implementación -- Entrevistas guiadas a áreas clave -- RFI -- Riesgos identificados -- Reporte y top ten de riesgos identificados -- Análisis de indicadores post-implementación y riesgos asociados -- Conclusiones