Laboratorios ARGOM : cuestión de comunicación
Date Issued
2004
Author(s)
Mejía Duclaud, Araceli
Advisor(s)
Guerrero, Mauricio
Type
Resource Types::text::thesis::master thesis
Abstract
No cabe duda que la comunicación es una piedra fundamental en el funcionamiento de cualquier organización. Sin embargo, en nuestra sociedad, aun no estamos acostumbrados a tomar en cuenta este aspecto tan importante que nos puede llevar al éxito o fracaso de cualquier proyecto. No se trata solamente de informar, se trata de fomentar el diálogo y la colaboración para el logro de los objetivos empresariales. Con el paso del tiempo más y más organizaciones -privadas y públicas, lucrativas y sin fines de lucro-, han entrado a este nuevo círculo en el que la comunicación juega un papel importante para el éxito. La industria farmacéutica no es la excepción. Como consecuencia de los cambios en las economías mundiales, esta industria se ha llenado de compras y fusiones, circunstancias que hacen más necesario tener una ventaja competitiva para sobresalir. Algunas de estas empresas multinacionales han optado por el camino de la comunicación estratégica, pero las más pequeñas se han ido quedando atrás. Después de dos años de trabajar para un laboratorio farmacéutico mexicano, en el área de mercadotecnia, me he percatado de muchas deficiencias que existen en cuanto a comunicación se refiere. La situación frente al mercado cada vez es más dura y la rama farmacéutica se conforma de ciertas características que la hacen distinta a la mayoría de las industrias.