Comunicación en crisis : explosión en Planta de Takata en Frontera Coahuila
Date Issued
2014
Author(s)
Arrazola Lara, Adriana
Advisor(s)
Robledo Cervantes, Ignacio
Type
Resource Types::text::thesis::master thesis
Abstract
¿Qué puede hacer una empresa cuando surge un estadillo en su planta de producción? A qué retos se enfrenta frente a la comunidad en que se encuentra localizada, ante sus clientes, entre otros; cuando además se encuentra pasando por un proceso de transición directiva y no cuenta con un plan previo de contingencia. Bajo la formación inmediata de un comité de crisis, con la asesoría de expertos y la implementación de un programa de manejo de crisis esta empresa sale adelante de una crisis manteniendo la reputación de la misma y garantizando su continuidad en el mercado.
File(s)
License
Acceso Abierto