México ha consolidado el negocio de las agencias de comunicación y relaciones públicas, algo manifiesto en la presencia de agencias con trayectoria internacional y la aparición anual de nuevos actores. A pesar de ser un negocio maduro, las agencias son un espacio de trabajo con muchas áreas de mejora para su fuerza laboral: condiciones de trabajo abusivas, falta de separación entre vida personal y laboral, nulas de prestaciones, sueldos bajos, y pocas oportunidades de desarrollo. Bajo este contexto el presente trabajo busca reconocer malas prácticas y, con ello, generar una reflexión que ayude a que las agencias a poner fin a los altos niveles de rotación laboral.
