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    Item type:Publication,
    Novofar, manejo de crisis mediática
    (2013)
    García García, Lilia Marisol
    ;
    Nicolás Gavilán, María Teresa
    ;
    Campus Ciudad de México
    El siguiente Caso narra la historia que vivió Ricardo González, ex Director de Asuntos Corporativos de Novofar México, cuando la empresa a la que pertenecía se enfrentó a una crisis mediática, que puso en riesgo sus operaciones en el país. La crisis se generó luego de que Novofar inició una campaña de difusión en medios de presuntos actos de corrupción de otras compañías. El resultado fue una reacción de dichas empresas, quienes aprovecharon sus vínculos con el medio más influyente de México para atacar a Nofovar. En consecuencia, Novofar diseñó e implementó un plan de contención de crisis, con el fin de evitar que el escándalo mediático afectara su mercado en Europa.
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    Item type:Publication,
    Pfizer, la importancia de la investigación de mercados y una estrategia de comunicación
    (2010)
    González Ávalos, Jazmín Gabriela
    ;
    IÑIGO FERNÁNDEZ FERNÁNDEZ;362106
    ;
    Fernandez, Inigo
    Pfizer, la importancia de la investigación de mercados y una estrategia de comunicación. Jeff Kindler Chief Executive Officer de los laboratorios Pfizer, ubicados en New York, informó en el mes de Octubre del 2007 el retiro en el mercado de su tratamiento inhalado Exubera por no obtener las ventas esperadas en su primer año de lanzamiento, lo que ocasionó un cargo de 2.8 billones de dólares por esta acción.
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    Item type:Publication,
    Pharmalab : una estrategia de comunicación para mejorar la seguridad de los medicamentos
    (2014)
    Hernández Verde, Gustavo
    ;
    Robledo Cervantes, Ignacio
    ;
    Campus Ciudad de México
    A principios de 2013 a Javier Ponce, director médico de la filial Mexicana de la empresa farmacéutica Pharmalab le fue asignada la tarea incrementar el número de reportes que hacen los médicos sobre los eventos adversos de los medicamentos de esa empresa. En conjunto con los gerentes del área médica desarrollaron una estrategia de comunicación para hacerlo.
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