La comunicación de emergencias a través de Twitter: nivel de actividad, funciones comunicativas e interacciones de las instituciones y portavoces implicados en los incendios de Sierra Bermeja, Málaga.

Díaz Cerveró, Elba; María Antonia Calleja Reina; María Luisa Sánchez Calero

doi:10.12795/IC.2023.I20.16

La comunicación de emergencias a través de Twitter: nivel de actividad, funciones comunicativas e interacciones de las instituciones y portavoces implicados en los incendios de Sierra Bermeja, Málaga.

Journal

Revista científica de información y comunicación

ISSN

1696-2508

2173-1071

Date Issued

2023

Author(s)

María Antonia Calleja Reina

María Luisa Sánchez Calero

Type

Resource Types::text::journal::journal article

DOI

10.12795/IC.2023.I20.16

URL

https://scripta.up.edu.mx/handle/20.500.12552/10157

Abstract

Este artículo analiza la gestión de la comunicación que instituciones y portavoces realizaron en Twitter de los incendios de Sierra Bermeja, Málaga, provocados en septiembre de 2021. Los objetivos son: analizar la cantidad de mensajes, su finalidad comunicativa y el nivel de interacción conseguido. Para alcanzarlos, se ha realizado un análisis de contenido de 582 tuits. La principal conclusión es que las instituciones aprovecharon sus mensajes con una finalidad autopropagandística.