Modelo de planeación estratégica basado en Hoshin Kanri en una planta del ramo automotriz mejorado con 3P

Se diseña e implementa un modelo de planeación estratégica basado en Hoshin Kanri, mejorado con 3P, en una planta del ramo automotriz. El mismo contribuye al cambio organizacional hacia un sistema de producción de manufactura esbelta dirigido por equipos de alto desempeño. Se logró la mejora en el cumplimiento de los requisitos de la Norma ISO/TS 16949 (2009), la disminución del tiempo de proceso un 25% con un aumento de la producción diaria un 12%, y mitigar el riesgo de pérdida de clientes reduciendo sus reclamos un 48%

1. Introducción -- 2. Situación actual -- 2.1. Antecedentes -- 2.2. Factores que justifican la necesidad de la planeación estratégica -- 3. Marco teórico -- 3.1. Planeación estratégica -- 3.2. Modelos de planeación estratégica -- 3.2.1. Proceso global de planeación estratégica -- 3.2.2. Modelo integral del proceso de administración estratégica -- 3.2.3. El cuadro de mando integral o balanced scorecard (bsc) -- 3.2.4. Modelo de planeación estratégica aplicada -- 3.2.5. Modelo hoshin kanri -- 3.2.6. Resumen de modelos de planeación estratégica -- 3.3. Reingeniería de una planta y diseño de layout -- 3.3.1. Sistemas de producción -- 3.3.2. Planeación sistemática de la distribución de planta (slp, systematic layout planning) -- 3.3.3. Asignación relativa de instalaciones computarizadas (craft, computerized relatives allocation of facilities techniques) -- 3.3.4. Problema de asignación cuadrática (qap, quadratic assignment problem) -- 3.3.5. Planificación computarizada de la disposición de las relaciones (corelap, computerized relationship layout planning) -- 3.3.6. Proceso de preparación de la producción (3p) -- 3.4. Estructura detallada del trabajo (wbs, work breakdown structure) -- 4. Propuesta de soluciones -- 4.1. Modelo de planeación estratégica -- 4.1.1. Preparación previa a la sesión de planeación estratégica -- 4.1.2. Sesión de planeación estratégica -- 4.1.3. Rediseño de layout -- 4.1.4. Calendarización de revisión de indicadores semanal con las gerencias -- 4.1.5. Despliegue de objetivos a unidades de negocio y revisión de avances -- 4.1.6. Sesión de revisión semestral de indicadores y revisión anual de resultados -- 4.2. Aplicación del modelo de planeación estratégica -- 4.2.1. Preparación previa a la sesión de planeación estratégica -- 4.2.2. Sesión de planeación estratégica -- 4.2.3. Rediseño de layout -- 4.2.3.1. Elaboración del charter y junta informativa a unidades de negocio -- 4.2.3.2. Mapa de la cadena de valor (vsm) del estado actual -- 4.2.3.3. Tres alternativas de layout, selección de mejor alternativa y vsm del estado futuro -- 4.2.3.4. Evento kaizen con corporativo -- 4.2.3.5. Kaizen unidades de negocio -- 4.2.3.6. Ejecución del plan en el día a día y mejoras en las celdas usando wbs -- 4.2.4. Calendarización de revisión de indicadores semanal con las gerencias -- 4.2.5. Despliegue de objetivos a unidades de negocio y revisión de avances -- 4.2.6. Sesión de revisión semestral de indicadores y revisión anual de resultados -- Conclusiones -- Recomendaciones