La importancia de la lealtad y la motivación en una empresa.
Date Issued
2022
Author(s)
Torres Castañeda, Jessica Patricia
Advisor(s)
Sanchez Villanueva, María Ithel
Type
text::thesis::master thesis
Abstract
Esta tesis se centra en la relevancia de la motivación y la lealtad de los empleados
dentro de una empresa, cómo estas variables influyen en el éxito y, por otro lado, las
consecuencias negativas que puede generar un personal desmotivado y desleal.
El objetivo principal es demostrar o refutar la hipótesis, mediante una encuesta
realizada a tres empresas constructoras mexicanas, ubicadas en Guadalajara,
Jalisco. Asimismo, se destaca que la correlación entre motivación y lealtad son los
indicadores más importantes en una organización.
En el marco teórico se examinan diversas teorías sobre motivación y lealtad, entre
ellas las teorías de Maslow, Pérez López, Carlos Llano, Jean-Paul Sartre y Aristóteles.
Además, se complementa la teoría con el análisis de la situación actual del mundo
laboral, basado en The World Economic Forum, las estrategias de grandes empresas
como Oracle, Google; y el libro de la neurocientífica Friederike Fabritius (The Brain-
Friendly Workplace: Why Talented People Quit and How to Get Them to Stay), quien
aborda el tema desde una perspectiva neurológica y brinda información sobre cómo
funciona la mente humana y qué estrategias pueden mantener a las personas
motivadas, según su personalidad.
dentro de una empresa, cómo estas variables influyen en el éxito y, por otro lado, las
consecuencias negativas que puede generar un personal desmotivado y desleal.
El objetivo principal es demostrar o refutar la hipótesis, mediante una encuesta
realizada a tres empresas constructoras mexicanas, ubicadas en Guadalajara,
Jalisco. Asimismo, se destaca que la correlación entre motivación y lealtad son los
indicadores más importantes en una organización.
En el marco teórico se examinan diversas teorías sobre motivación y lealtad, entre
ellas las teorías de Maslow, Pérez López, Carlos Llano, Jean-Paul Sartre y Aristóteles.
Además, se complementa la teoría con el análisis de la situación actual del mundo
laboral, basado en The World Economic Forum, las estrategias de grandes empresas
como Oracle, Google; y el libro de la neurocientífica Friederike Fabritius (The Brain-
Friendly Workplace: Why Talented People Quit and How to Get Them to Stay), quien
aborda el tema desde una perspectiva neurológica y brinda información sobre cómo
funciona la mente humana y qué estrategias pueden mantener a las personas
motivadas, según su personalidad.
Subjects
License
Acceso Abierto
URL License
How to cite
Torres Castañeda, J. P. (2022). La importancia de la lealtad y la motivación en una empresa. (Tesis de Maestría). Universidad Panamericana.
Table of contents
CAPÍTULO 1. INTRODUCCIÓN -- CAPÍTULO 2. MARCO TEÓRICO -- CAPÍTULO 3. MEDICIÓN -- CAPÍTULO 4. ANÁLISIS