Visitaduría General de la PGR : creación de una estrategia de comunicación interna para la reducción de riesgos en la toma de decisiones en los Agentes del Ministerio Público de la Federación
Date Issued
2012
Author(s)
Guigui Valdés, Marina Daniela
Advisor(s)
Nicolás Gavilán, María Teresa
Type
text::thesis::master thesis
Abstract
Al no existir un área especializada que implemente acciones de comunicación efectivas en la Visitaduría General de la PGR, el riesgo de que los Agentes del Ministerio Público de la Federación, que ahí laboraban tomaran malas decisiones se incrementaba, lo que podía traer consecuencias graves como lo es que una persona perdiera la libertad o el delito de impunidad. Por ello se propuso implementar una estrategia de comunicación interna la cual consistía en crear un área de comunicación para atender las necesidades de estos servidores públicos, quienes eran la columna vertebral de la institución.
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Acceso Abierto
Table of contents
Antecedentes -- PGR -- La Visitaduría General -- Comunicación en la Visitaduría General -- Impacto de los medios de comunicación en la VG -- ¿Qué pasó con el área de comunicación interna cuándo César Chávez tomó las riendas de la VG? -- Riesgos de una toma de decisión desinformada para los Agentes del Ministerio Público de la VG -- Problema de comunicación -- Propuesta de solución: crear un área de comunicación interna en la Visitaduría General -- Conclusiones