IT Systems : plan de comunicación para poner en práctica una nueva cultura organizacional entre sus miembros
Date Issued
2009
Author(s)
Caso Bringas, María Teresa
Advisor(s)
Cámara Puerto, Fernando
Type
Resource Types::text::thesis::master thesis
Abstract
Este es un caso real en el que participé, los nombres, fechas y algunas situaciones han sido modificadas para evitar una controversia con la empresa. IT Systems, importante empresa de tecnología a nivel nacional y mundial, miembro del consorcio automotriz Automekaniks, había tenido su auge a finales de los 90 llegando a tener 1500 empleados. Durante los siguientes años, a pesar de la caída de los .com y la competencia, IT Systems se mantuvo en el mercado apena cumpliendo sus metas. Pero ya para fines del 2006, IT Systems se convirtió en una compañía obesa que necesitaba una reestructura. Los planes de comunicación que hasta entonces generaban seguridad a los empleados, se vinieron abajo. Surgió entonces la propuesta de rescatar los valores de IT Systems y la credibilidad de la gente a través de un plan de comunicación interna que difundiera la cultura organizacional de la empresa entre sus miembros.