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Novofar, manejo de crisis mediática
(2013)
García García, Lilia Marisol
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Nicolás Gavilán, María Teresa
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Campus Ciudad de México
El siguiente Caso narra la historia que vivió Ricardo González, ex Director de Asuntos Corporativos de Novofar México, cuando la empresa a la que pertenecía se enfrentó a una crisis mediática, que puso en riesgo sus operaciones en el país. La crisis se generó luego de que Novofar inició una campaña de difusión en medios de presuntos actos de corrupción de otras compañías. El resultado fue una reacción de dichas empresas, quienes aprovecharon sus vínculos con el medio más influyente de México para atacar a Nofovar. En consecuencia, Novofar diseñó e implementó un plan de contención de crisis, con el fin de evitar que el escándalo mediático afectara su mercado en Europa.
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Pfizer, la importancia de la investigación de mercados y una estrategia de comunicación
(2010)
González Ávalos, Jazmín Gabriela
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IÑIGO FERNÁNDEZ FERNÁNDEZ;362106
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Fernandez, Inigo
Pfizer, la importancia de la investigación de mercados y una estrategia de comunicación. Jeff Kindler Chief Executive Officer de los laboratorios Pfizer, ubicados en New York, informó en el mes de Octubre del 2007 el retiro en el mercado de su tratamiento inhalado Exubera por no obtener las ventas esperadas en su primer año de lanzamiento, lo que ocasionó un cargo de 2.8 billones de dólares por esta acción.
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Laboratorios ARGOM : cuestión de comunicación
(2004)
Mejía Duclaud, Araceli
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Guerrero, Mauricio
No cabe duda que la comunicación es una piedra fundamental en el funcionamiento de cualquier organización. Sin embargo, en nuestra sociedad, aun no estamos acostumbrados a tomar en cuenta este aspecto tan importante que nos puede llevar al éxito o fracaso de cualquier proyecto. No se trata solamente de informar, se trata de fomentar el diálogo y la colaboración para el logro de los objetivos empresariales. Con el paso del tiempo más y más organizaciones -privadas y públicas, lucrativas y sin fines de lucro-, han entrado a este nuevo círculo en el que la comunicación juega un papel importante para el éxito. La industria farmacéutica no es la excepción. Como consecuencia de los cambios en las economías mundiales, esta industria se ha llenado de compras y fusiones, circunstancias que hacen más necesario tener una ventaja competitiva para sobresalir. Algunas de estas empresas multinacionales han optado por el camino de la comunicación estratégica, pero las más pequeñas se han ido quedando atrás. Después de dos años de trabajar para un laboratorio farmacéutico mexicano, en el área de mercadotecnia, me he percatado de muchas deficiencias que existen en cuanto a comunicación se refiere. La situación frente al mercado cada vez es más dura y la rama farmacéutica se conforma de ciertas características que la hacen distinta a la mayoría de las industrias.
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Pharmalab : una estrategia de comunicación para mejorar la seguridad de los medicamentos
(2014)
Hernández Verde, Gustavo
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Robledo Cervantes, Ignacio
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Campus Ciudad de México
A principios de 2013 a Javier Ponce, director médico de la filial Mexicana de la empresa farmacéutica Pharmalab le fue asignada la tarea incrementar el número de reportes que hacen los médicos sobre los eventos adversos de los medicamentos de esa empresa. En conjunto con los gerentes del área médica desarrollaron una estrategia de comunicación para hacerlo.
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Comunicación

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