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    Innovating Talent Management: Communication Strategies for Engaging Generation Z in Digital Era Organizations
    (Springer Nature Switzerland, 2025)
    Laura Sosa Cabiedes
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    Selena López Arce
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    Emociones en campaña: Impacto de la influencer Mariana Rodríguez en las elecciones de Nuevo León
    (Universidad Panamericana, 2025-02-11)
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    López-Arce, Selena-Sarai
    Esta investigación analizó el contagio emocional de las publicaciones de la influencer mexicana Mariana Rodríguez en Instagram durante la campaña electoral de 2021 para la gubernatura de Nuevo León, en la que su esposo, Samuel García, resultó electo. A través de un enfoque que combinó el análisis cuantitativo y cualitativo, se examinaron las emociones expresadas tanto en las publicaciones de Rodríguez como en los comentarios de los usuarios. Los resultados muestran que la emoción predominante fue la felicidad, una emoción positiva de alto grado de excitación, que impulsó a los seguidores a interactuar activamente mediante “me gusta”, comentarios y compartidos. Este contagio emocional no solo favoreció la imagen del candidato Samuel García, sino que también posicionó a la pareja como figuras relevantes en la narrativa política de la campaña. Además, se observó cómo emojis y expresiones particulares como “fosfo fosfo” se consolidaron como símbolos de apoyo al partido, lo que destaca la importancia de los recursos lingüísticos y visuales en la construcción de identidad política en las redes sociodigitales. Este estudio resalta el rol de los influencers en la comunicación política digital y plantea la necesidad de actualizar los instrumentos de análisis emocional para reflejar la evolución del lenguaje digital en las plataformas sociodigitales.
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    La conversación en medio del buzz : modelos de análisis para social media
    (Universidad Panamericana, Escuela de Comunicación, 2015)
    Introducción y bienvenida -- Prólogo: El ágora en la nube: Hacia la conformación de una agenda cívica en la era digital -- Buzz generado por unos -- Fiebre tuitera: el fenómeno de los fandoms musicales -- La Ola Coachella en redes sociales: Análisis de la estrategia de difusión online del festival de música Coachella 2014 -- La interacción de las cuentas de las federaciones de futbol de México, Brasil, Inglaterra y Colombia en Twitter previo al Mundial de Futbol Brasil 2014 --Encauzando las redes sociales digitales: ¿social influencers o líderes de opinión? --Tinder, nueva herramienta de cortejo -- Buzz generado por todos -- La conversación de los tuiteros sobre las reformas a la Ley de Telecomunicaciones en México --Twitter, nuevo canal de participación política e influencia en la agenda de los medios: análisis de los trending tapies durante los debates presidenciales de 2012 en México -- El impacto de la muerte de Gabriel García Márquez en Twitter -- Análisis y propuesta de estrategia de surfeo de crisis en redes sociales online.
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    Red social online como entorno virtual de aprendizaje.
    (Hospitalidad ESDAI, 2012)
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    Campus Ciudad de México
    The purpose of this paper is to share the experience of the design, use and management of an online social network as a virtual learning environment for the Virtual Communities Seminar taught at the Universidad Panamericana, Mexico City campus. This experience on the use of ICTs in teaching is basically oriented by Vygotsky's socioculturalism and by the learning theory for the digital age called connectivism, proposed by Stephen Downes and George Siemens. With the arrival of Web 2.0, which facilitates communication, information interchange and cooperation, social interactions mediated by technology have become a disturbing phenomenon in front of the phenomenal growth of online social networks like Facebook and Twitter, just to name two of the most popular platforms in Mexico. It should be noted that in these virtual scenarios daily interact the so-called digital natives who attend university classrooms. In front of this scenario, we consider to appropriate the possibilities of these digital platforms of social interaction to promote a virtual environment, because of the richness of experience for both the involved teachers and affiants, because it is all about of an interactive and multimedia scenario that encourages learning, generation and socialization of knowledge.
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    Adaptación, osadía e innovación, coordenadas del ecosistema educativo en la pandemia
    (Universidad Panamericana, Escuela de Comunicación, 2021-06-01)
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    Universidad Panamericana. Campus Ciudad de México. Escuela de Comunicación
    El presente cuarto número de nuestra Revista Panamericana de Comunicación sirva para conmemorar, en su acepción de homenaje más que de celebración, a los docentes y estudiantes que continúan enfrentando con resiliencia y creatividad los retos y exigencias que plantea la pandemia por la COVID-19. Asimismo, dedicamos este monográfico a los colegas que han partido, pero que sus enseñanzas perduran. En este desafiante e incierto escenario que ha caracterizado el comienzo del segundo decenio del siglo XXI, el sector educativo ha tenido que reinventarse, como gratamente lo evidencian los diecisiete artículos provenientes de quince universidades hispanoamericanas que conforman la edición titulada Buenas prácticas docentes y de investigación en las carreras de Comunicación durante el confinamiento sanitario.
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    Studying social capital in the new communitarian horizon: A multi-method research strategy
    (2010)
    Characterized by the virtualization vs. materialization of the social interaction spaces, current communitarian scenarios set a series of doubts about how new technologies are transforming the ability of humans to associate with others over space and time. This uncertain atmosphere takes our methodological approaches for studying virtual communities to the study of the communitarian environment through the analysis of essential attributes that determine the existence of a community: social capital. This chapter presents a multi-method research strategy that allows the study of the social capital in these hybrid communities, in which the only stable element to perform the analysis is the person, understood as the central node where different social groups converge in physical and virtual interaction nets and where ultimately communitarian feelings are cherished.
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    Verificación versus noticias falsas : la contienda por la veracidad de la información en la era de la posverdad
    (Universidad Panamericana, Escuela de Comunicación, Observatorio de Medios Digitales, 2021)
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    Estrada García, María Concepción
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    Acosta Valverde, Miguel
    "En esta sociedad hiperconectada, la veracidad de dichos y hechos depende de lo que sientas y desees creer. Desde cualquier dispositivo conectado a Internet, y mediante el uso de buscadores, redes sociodigitales y servicios de mensajería, como WhatsApp, podrás encontrar la información que mejor se adapte a tu idea de realidad. ¿Parece una broma? Lo cierto es que no: la posverdad es una problemática global, la cual tiene consecuencias en el conocimiento de la realidad y en la manera en que la sociedad día con día se informa y toma decisiones.--Introducción.
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    La retórica digital del discurso político electoral en Twitter : análisis del logos, ethos y pathos. Aportaciones de la ciencia de datos en el estudio de temas y sentimientos
    (Universidad Panamericana, 2021)
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    Gómez Aguilera, Blanca Nahayeli
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    Cerón Hernández, Cyntia
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    Fernández Fernández, Eduardo
    En el presente libro se indaga la nueva forma discursiva del entorno digital, la manera en cómo la comunicación política formula narrativas y significados desde la argumentación metalingüística que permite post, un tuit, un meme, una frase, una cita y que finalmente se traduce en emoción. Esta publicación ayudará, sin duda, a repensar nociones como agenda, encuadre, primicia, narrativa, identidad, debate y articulación social. Los autores nos llevan a pensar la agenda pública como un rango de emociones articuladas y narradas desde la textualidad y la hipertextualidad que van de mundo análogo al digital.
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    La cocreación de la agenda político electoral de la candidata Delfina Gómez en Facebook mediante el estudio del logos
    (Universidad Panamericana, Escuela de Comunicación, 2023)
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    López García, Ana Teresa
    En una campaña electoral difundida en las redes sociodigitales, la enunciación de ciertos tópicos y temas (componentes del logos) por parte de candidatos y candidatas puede provocar empatía en el electorado, influir en la conformación de agenda pública y evidenciar los asuntos que más interesan no sólo al candidato, sino también a los ciudadanos, respecto de la problemática que enfrenta el país o entidad que se busca gobernar. Estos supuestos nos animaron a indagar qué tópicos y temas se externaron en las publicaciones difundidas en la red sociodigital Facebook por la entonces candidata y ahora gobernadora del Estado de México, Delfina Gómez, durante la jornada electoral que concluyó en mayo de 2023. Para dar respuesta a dicha inquietud, se diseñó y aplicó una estrategia metodológica que nos permitió identificar las entidades del logos que especialmente motivaron el interés en los usuarios de Facebook y, en consecuencia, descubrir cómo se construyó la agenda político electoral en esta red sociodigital.
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