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¿Cómo el modelo de "Experiencia única BBVA Bancomer" alineó al talento en un proceso de transición cultural a los objetivos de negocio?
(Adrián Romero Ramírez, 2018)
Romero Ramírez, Adrián
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Thierry García, David René
La importancia del tema a abordar apoyándome a la metodología del caso, recae en el cambio en los indicadores del negocio en rankings y KPIS derivado de un modelo de estandarización bajo franquicia el cual se llamó “Experiencia Única”. El cambio de los intereses de negocio de la Banca tradicional a la Banca digital requirió todo este modelo impulsado por la Dirección de Talento & Cultura donde se modificaron descripciones de puesto, metodologías de capacitación e inducción, así como evaluaciones de desempeño y procedimientos de reclutamiento & selección como también de gestión de talento inclusive con nuevas plataformas para la administración del talento. La repercusión social de este gran proyecto fue que Bancomer se convirtió en el pionero de la Banca digital posicionándolo a la vanguardia en la mejor aplicación móvil de conectividad para los usuarios de servicios financieros, desarrolló programas de responsabilidad social corporativa, la creación de la Universidad Corporativa y la principal institución financiera de educación financiera para todos sus usuarios
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Indicadores de gestión de RH
(Liliana Mendarózqueta Torres, 2018)
Mendarózqueta Torres, Liliana
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Thierry García, David René
Este informe presenta una propuesta que será aplicada a la Dirección de Recursos Humanos de Crédito Real, financiera mexicana con 25 años de historia. A lo largo del trabajo planteo cómo el área de RH representa una ventaja competitiva para las empresas, ya que la gestión del talento es el vehículo para el logro de los objetivos organizacionales. Describo también las estrategias de gestión de talento que se están implementando en la Dirección de Recursos Humanos de Crédito Real y propongo una metodología para la construcción de los indicadores que permitirán medir la efectividad de dichas estrategias. Finalmente,presento un modelo de reporteo de indicadores, ejercicio que permitirá que cada una de las áreas de RH de Crédito Real y las empresas filiales calculen sus indicadores de forma correcta, elaboren reportes para la dirección y con esta información se tomen mejores decisiones de talento, de cara a la estrategia del negocio.
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Las redes sociales en la secundaria : una respuesta institucional para un uso responsable
(Ángela Giuliana Vargas Álvarez, 2018)
Ángela Giuliana Vargas Álvarez
El presente proyecto expone el tema del uso de las redes sociales dirigido a adolescentes en una escuela secundaria ubicada al sur de la Ciudad de México. La propuesta parte de la detección de un uso problemático y destructivo, por ende en este trabajo se desarrolla una propuesta de sensibilización en el uso de las redes sociales. La propuesta se divide en cuatro secciones, planteamiento del problema referido a los casos de ciberbullying y las consecuencias que desencadenan en los adolescentes, descripción detallada del contexto de la secundaria, definición de conceptos principales, usos positivos y negativos, concepto de bullying y de ciberbullying y su repercusión y alternativas de solución en otras regiones. Se propone hacer uso de la sensibilización en cada oportunidad educativa que se presente, así como a través de lecturas, conferencias y montaje de exposiciones dirigidas a padres de familia y la comunidad del centro educativo.
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La importancia de la cultura organizacional en la atracción del talento
(Enrique Jiménez López, 2018)
Jiménez López, Enrique
Este trabajo explica como la cultura dentro de la organización influye en los procesos de atracción del talento y sobre todo en el éxito no solo del proceso en sí, sino también en el éxito del plan de desarrollo y la carrera que el nuevo empleado reclutado tendrá dentro de la compañía a la que se está integrando. También enfatiza en la necesidad de que el rol de recursos humanos dentro de la organización se convierte en un rol estratégico, cuando esta área es capaz de proveer a las organizaciones soluciones que directamente influyan en la actividad principal de la empresa.
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Metodología para la gestión del cambio a través del desarrollo de una visión compartida del aprendizaje
(María Cecilia Calle Pardo, 2018)
Calle Pardo, María Cecilia
El propósito de este proyecto es proponer una metodología que desarrolle una visión compartida de los principales actores de una comunidad educativa hacia el aprendizaje con el nuevo modelo educativo y desde el salón de clases, partiendo del estudiante, quien debe ser el centro de cualquier práctica educativa en el desarrollo de sus capacidades cognitivas y de sus habilidades tanto de ejecución como sociales y personales; es decir, que escuela, docentes, plan curricular y padres de familia se conjuguen en una misma visión hacia la formación integral de la persona y como consecuencia el aprendizaje se fortalezca. En esta propuesta el docente es pieza clave y fundamental, es quien interactúa e influye directamente con el alumno y a través del mismo con los padres de familia y con la escuela.
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Proyecto de intervención para la mejora de la función directiva del bachillerato en una institución educativa de la Ciudad de México
(Claudia Cecilia Dávila Guzmán, 2018)
Dávila Guzmán, Claudia Cecilia
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García Higuera, María del Carmen
En este proyecto se sugiere que la mejora de la función directiva es posible mediante la sistematización y documentación de los procesos que se llevan a cabo en la institución educativa. Para ello se propone un manual de organización, pues es importante que los colaboradores conozcan sus funciones y lo que se espera de ellos, para lograr el mejor aprovechamiento de los recursos humanos y materiales. Elaborar un manual de organización para el Colegio promoverá el crecimiento y el robustecimiento de la institución y beneficiará a toda la comunidad educativa: padres de familia, personal docente, personal administrativo, alumnos, egresados y dueños del Colegio.
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Diagnóstico para una mercadotecnia digital: el caso de una institución educativa
(María Estela Estudillo Brizuela, 2018)
Estudillo Brizuela, María Estela
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Meneses Calzada, Ricardo
El presente trabajo consiste en el análisis del uso y aprovechamiento de los diferentes canales de comunicación digital en una institución educativa como herramientas para superar un periodo de crisis. Para evaluar la eficacia de su uso se hizo un análisis del contexto histórico y actual del centro escolar, así como de las tendencias en el uso de las herramientas digitales y los principios básicos de la mercadotecnia escolar y de la mercadotecnia digital, todo lo anterior visto desde el enfoque de la actividad directiva buscando identificar los elementos imprescindibles a considerar en un proceso de toma de decisiones respecto a la mercadotecnia digital escolar.
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Sucesión directiva de una institución educativa
(2017)
Sáenz de Miera Espíritu Santo, Gabriela
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García Higuera, María del Carmen
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Baptista Lucio, Pilar
Dirigir una escuela es una labor ardua y apasionante. Crear una escuela desde sus inicios requiere de encontrar la fórmula perfecta entre el desarrollo personal de cada alumno, su correcta integración a la sociedad, cuidar de su salud y darle las herramientas necesarias para poder desenvolverse en la vida adulta de manera exitosa; esto aunado a un programa académico con un nivel competitivo, equilibrando el programa de la SEP, los idiomas, la tecnología y el desarrollo artístico y físico. No es fácil. Se requiere mucho trabajo académico minucioso y un sin fin de trámites ante las autoridades a las que una escuela pertenece, así como un trabajo administrativo muy completo que incluye al personal, las instalaciones, mercadotecnia y una gran inversión. Todo esto es el quehacer directivo. Una vez que la escuela abre la puerta por primera vez, empieza una carrera donde la calidad, el buen nombre y las decisiones tomadas posicionan al colegio ... El director comanda una gran comunidad educativa formada por padres de familia, alumnos, maestros y colaboradores, proveedores y auxiliares contables y administrativos, que esperan que el colegio se mantenga actualizado, bien posicionado y administrado de manera adecuada, de manera que perdure con calidad y subsista a la competencia cada vez mayor. En el mejor de los casos, con un trabajo arduo y comprometido el colegio empieza a crecer y a posicionarse. Al paso del tiempo y aun habiendo alcanzado estabilidad y prestigio, un colegio necesita visualizar lo inevitable: la sucesión directiva que de manera repentina o en el mejor de los casos planeada, tendrá que ocurrir. Contra lo que podría pensarse, tal planteamiento no se hace en las escuelas con la lógica y naturalidad necesarias. Son muchos los ejemplos en que, a falta del fundador, no existen las previsiones y las manos que ayuden a resolver la continuidad de la operación directiva. Este trabajo constituye una guía dedicada a la comunidad educativa para el
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La sistematización de procesos y procedimientos en una institución educativa como pilar de la gestión eficaz
(2017)
Monroy Fernández, Martha Noemí
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Villarreal García, Mónica Adriana
Este trabajo presenta una propuesta para la mejora desde la gestión escolar, orientado hacia la sistematización de los procesos administrativos en la sección primaria de una institución educativa por medio de la elaboración de un manual de procedimientos. La propuesta consiste en los pasos a seguir para la elaboración del manual que servirá como herramienta para la simplificación de las acciones que se llevan a cabo en una institución y que a su vez cumplan con los requerimientos solicitados por la Secretaria de Educación Pública para su validación. El trabajo está encaminado a todos los colegios particulares en su sección primaria, marca los lineamientos a seguir, en donde las necesidades de cada institución propondrá el camino y hasta donde se quiere llegar en la elaboración del mismo, su nobleza radica en que puede adaptarse de acuerdo a los requerimientos de cualquier colegio, ya que hay la posibilidad de realizar las adaptaciones necesarias
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Análisis infométrico del mercado meta de un posgrado en pedagogía : maestría en neuropsicología y educación
(2017)
Figueroa Parada, Liliana
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Meza Mejía, Mónica del Carmen
El presente proyecto de investigación para la obtención del grado de la Maestría en dirección de instituciones educativas, tiene como objeto reconocer la importancia de la información y los datos para la toma de decisiones, en particular de un posgrado en educación de una universidad particular. La información es uno de los recursos intangibles que puede determinar el rumbo a seguir en la planeación estratégica ya sea tanto para la gestión como para el mapa curricular de un posgrado, ya que a través de los datos y su correcto análisis e interpretación puede dar el rumbo que se debe seguir para lograr los objetivos del perfil de egreso de los alumnos, así como de la institución para incrementar el número de la matrícula
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